Los clientes ubicados en Japón tienen ciertos derechos con respecto a su información personal, según la Ley de Protección de la Información Personal (APPI). Puedes ejercer tus derechos desde las siguientes opciones:
Acceder o descargar tus datos (Divulgación)
Puedes solicitar la divulgación de tu información personal que tenemos, incluyendo tu historial de pedidos y la información de tu cuenta.
Plazo de respuesta: responderemos a tu solicitud sin demora (en un plazo razonable) después de recibirla.
Corregir tu información registrada (Corrección, adición, o eliminación)
Puedes solicitar la corrección, adición o eliminación de la información personal que tenemos, si no es correcta (p. ej., una dirección incorrecta, un nombre mal escrito, etc.).
Detener el uso o eliminar (Detener el uso, etc.)
En ciertas situaciones, puedes solicitar que dejemos de usar tu información personal o la eliminemos (incluyendo la eliminación de la cuenta).
⚠️ Importante: Es posible que no podamos eliminar toda la información de inmediato debido a requisitos fiscales o legales, seguridad o motivos de prevención de fraude.
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